Senast uppdaterad: 12 november 2026
Vem ansvarar för dina personuppgifter?
Skåne Fastighetsrenovering AB, org.nr 556956-3371, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.
- Adress: Ättarpsvägen 37-15, 245 91 Staffanstorp
- E-post för integritetsfrågor: info@skanefastighetsrenovering.se
- Telefon: 040-615 34 44
Vilka personuppgifter behandlar vi?
Uppgifter du lämnar själv när du fyller i vårt offertformulär, ringer eller mejlar oss:
- namn, adress, postnummer och ort
- telefonnummer och e-postadress
- vilken tjänst du är intresserad av (t.ex. takläggning, solpaneler, fönsterbyte) och annan information du lämnar om ditt projekt
Uppgifter när du blir kund: utförda arbeten, avtal, fakturor och betalningar. Om du vill använda ROT-avdrag behöver vi även ditt personnummer och uppgift om fastighetsbeteckning eller bostadsrättsförening.
Uppgifter som samlas in automatiskt när du besöker webbplatsen, om du har samtyckt till det: IP-adress, enhets- och webbläsarinformation, kakor (cookies) och liknande identifierare samt hur du använder webbplatsen (t.ex. vilka sidor du besöker och om du skickar in formuläret). Läs mer i vår cookiepolicy.
Varför behandlar vi uppgifterna och med vilket stöd?
- Besvara din förfrågan, boka besiktning och ta fram en offert – kontaktuppgifter, adress, tjänst och projektinformation. Rättslig grund: åtgärder före avtal på din begäran (art. 6.1 b GDPR).
- Utföra arbetet, fakturera och hantera garanti och reklamationer – kontakt- och avtalsuppgifter, fakturor. Rättslig grund: fullgörande av avtal (art. 6.1 b).
- Ansöka om ROT-avdrag hos Skatteverket – namn, personnummer, fastighetsbeteckning och belopp. Rättslig grund: rättslig förpliktelse (art. 6.1 c).
- Bokföring – fakturor och betalningsuppgifter. Rättslig grund: rättslig förpliktelse enligt bokföringslagen (art. 6.1 c).
- Webbanalys för att förbättra webbplatsen (Google Analytics) – kakor, IP-adress och beteende på webbplatsen. Rättslig grund: samtycke (art. 6.1 a).
- Marknadsföring och mätning av annonser (Google Ads, Meta) – kakor, IP-adress, beteende samt hashad e-postadress och telefonnummer. Rättslig grund: samtycke (art. 6.1 a).
- Nyhetsbrev och erbjudanden via e-post, endast om du själv har valt det – e-postadress och namn. Rättslig grund: samtycke (art. 6.1 a).
- Fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk – relevanta uppgifter om uppdraget. Rättslig grund: berättigat intresse (art. 6.1 f).
Vi använder inte automatiserat beslutsfattande som har rättsliga följder för dig.
Måste du lämna dina uppgifter?
Nej, men utan namn, adress och kontaktuppgifter kan vi inte ta fram en offert eller utföra arbetet. Personnummer krävs bara om du vill använda ROT-avdrag. Samtycke till kakor och marknadsföring är alltid frivilligt och påverkar inte din offert.
Vem delar vi uppgifterna med?
Vi säljer aldrig dina uppgifter. Vi delar dem med följande mottagare när det behövs för ändamålen ovan:
- Smartproduktion Sverige AB – personuppgiftsbiträde för drift av webbplatsen, publiceringssystemet och formuläret.
- Google Ireland Ltd (Google Analytics 4, Google Ads, Google Tag Manager) – personuppgiftsbiträde för analys; självständigt ansvarig för vissa annonsfunktioner.
- Meta Platforms Ireland Ltd (Meta-pixeln) – gemensamt personuppgiftsansvarig, se nedan. Annonsering och mätning på Facebook och Instagram.
- Wopsa Webservices AB – personuppgiftsbiträde för e-post.
- Vår redovisningsbyrå och vårt bokföringssystem – personuppgiftsbiträden för bokföring och fakturering.
- Skatteverket – självständigt ansvarig, vid ROT-avdrag.
Vi kan också lämna ut uppgifter om lag eller myndighetsbeslut kräver det.
Meta-pixeln och gemensamt ansvar
Vi använder Meta-pixeln (och Metas Conversions API) om du har samtyckt till marknadsföringskakor. Enligt EU-domstolen (mål C-40/17, Fashion ID) är vi och Meta Platforms Ireland Ltd gemensamt personuppgiftsansvariga för insamlingen och överföringen av uppgifterna till Meta. För Metas egen fortsatta behandling ansvarar Meta själv.
Vi och Meta har ett avtal om ansvarsfördelningen (Meta Controller Addendum). Vi ansvarar för att informera dig och inhämta samtycke. Du kan utöva dina rättigheter hos oss eller direkt hos Meta. Läs mer i Metas integritetspolicy.
Om du skickar in formuläret kan din e-postadress och ditt telefonnummer skickas till Meta i hashad (krypterad, oläsbar) form, så kallad avancerad matchning. Meta använder det för att matcha besöket mot ett eventuellt Meta-konto och mäta våra annonser. Detta sker bara om du har samtyckt till marknadsföringskakor.
Överföring till länder utanför EU/EES
Google och Meta kan överföra uppgifter till USA. Google LLC och Meta Platforms, Inc. är certifierade enligt EU–US Data Privacy Framework, som EU-kommissionen har bedömt ger en adekvat skyddsnivå (beslut den 10 juli 2023). Där det behövs används även EU-kommissionens standardavtalsklausuler. Du kan få mer information genom att kontakta oss.
Hur länge sparar vi uppgifterna?
- Förfrågningar och offerter som inte leder till uppdrag: 12 månader från senaste kontakt.
- Kunduppgifter och uppgifter om utfört arbete: under avtalstiden och därefter i 10 år (reklamationstid enligt konsumenttjänstlagen).
- Räkenskapsinformation (fakturor, verifikationer, ROT-underlag): 7 år efter utgången av det kalenderår då räkenskapsåret avslutades (bokföringslagen).
- Nyhetsbrev: tills du avregistrerar dig.
- Analys- och marknadsföringsdata: enligt vår cookiepolicy; i Google Analytics högst 14 månader.
- Ditt kaksamtycke: enligt vår cookiepolicy.
Dina rättigheter
Du har rätt att:
- få tillgång till dina uppgifter (registerutdrag)
- få felaktiga uppgifter rättade
- få uppgifter raderade, om vi inte måste spara dem enligt lag
- begära att behandlingen begränsas
- få ut uppgifter du lämnat i ett maskinläsbart format (dataportabilitet)
- invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse, och alltid mot direktmarknadsföring
- när som helst återkalla ditt samtycke. Det påverkar inte behandling som skett innan. Kaksamtycket ändrar du via cookieinställningarna på webbplatsen.
Kontakta oss på info@skanefastighetsrenovering.se för att använda dina rättigheter. Vi svarar inom en månad.
Klagomål
Om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), Box 8114, 104 20 Stockholm, www.imy.se. Kontakta gärna oss först, så löser vi det.
Ändringar
Vi kan uppdatera denna policy. Den senaste versionen finns alltid på denna sida, med datum högst upp.
